主题：物管要收快递代管费 业主很有看法

物管说

收代管费不为赚钱

据悉，准备试收代管费的这家物业管理公司管理着主城11个小区。“一个小区平均每天至少有80个快递，一个月算下来就有两三千，如果遇上十一、年底大促销，一天收到的快递甚至多达几百个。我们开辟了专门的场地存放，做了货架，贴上标签，还要进行登记。这些都是要付出成本的。”公司品牌发展部负责人戴女士说，代收快递看似小事，但物业公司却付出了很多。

“此外，物业还要承担很多风险。一旦发生快递丢失、物品破碎等，快递公司会把责任推给物业，导致业主和物业之间产生矛盾。”戴女士透露，今年1月3日，一业主因为快递丢失而将物管中心的三位女工作人员打进了医院。事后经调查，其实是快递员投放错了小区。戴女士说，《物业服务合同》里并没有代收快递的服务内容，这么多年，物业公司都是义务帮忙，“而这些成本应该由快递公司来付”。

戴女士说，他们3月1日发布了《关于持续规范快件代收发服务的温馨告示》，并和业主签订了《快件代收发委托协议》。“很多业主都很支持我们的工作，基本上也都签订了协议。我们收取0.7元的代管费，不是向业主征收，而是针对快递公司。但业主需要配合的是，他们在网购时，需要选择与我们有合作的快递公司来投送。”

“物管代收快递，其实不是一个小事情，而应上升到两个行业之间的合作高度。”戴女士说，公司请教过法律顾问，物业与快递的合作已是一种趋势。“我们这是先做了很多物业想做不敢做的事，我们是探路者。”

戴女士说，七角一件快递并不能赚钱，公司也不打算靠此挣钱。

九龙坡朵力名都物管部主任车亚芹表示，目前免费代收快递，但很多快递员却不自律，把快件往物管中心一扔，连电话也不打一个，把本是自己的事丢给了物管。快递多时，一天要接一两百个，分拣、电话通知，这些都很耗人工。“我们也不想代收了，的确有风险。”车亚芹说。

快递说

物业单方收费不合理

“物业向快递公司征收代管费肯定是不合理的。”重庆申通公司运营部门负责人陈先生说，快递行业的利润点本来就很低，再去让利给物业，快递行业就很难生存下去，“我们肯定不同意”。

陈先生说，国家邮政管理局曾有意向对每个快递征收0.5元的管理费，但最后却没能实施。物业公司应该和快递公司坐下来好好协商，而非单方面要求征费。征费标准如何制定，何时开始，这其实应该从政府层面来解决，而不是物业公司个体单方面决定。

对于物业公司代收快递所付出的各项成本，陈先生表示理解，但他也认为这些成本并不应该由快递公司承担。陈先生承认快递托管收费是一个趋势，但是这笔费用最终还是会转嫁到消费者头上。

物业就是该为业主服务的啊

不符合规定的

我们一年要交那么多的物业费，给我们收下快递都不行吗

 现在的物业贼高

快递和物业都很糟糕

相当的有意见

路过看看而已